Já parou para pensar o que o futuro demanda de você, como profissional? Refletir sobre habilidades procuradas no mercado de trabalho é uma ótima forma de buscar o desenvolvimento da sua carreira. No âmbito da atualização profissional, algumas competências que se tornaram frequentes faladas em palestras e no setor de RH são as soft skills, ou seja, habilidades comportamentais. Conheça algumas soft sills para você começar a desenvolver!
Para entender mais sobre essas competências, que são subjetivas, conversamos com o professor Ricardo Buonanni, da POLI USP PRO. O docente é jornalista e administrador com especialização em Recursos Humanos. Confira suas considerações sobre as principais soft skills para desenvolver!
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Conheça as soft skills para você começar a desenvolver
As empresas buscam cada vez mais por profissionais que possuam habilidades além das técnicas. Essas habilidades são essenciais para o sucesso em qualquer área, pois são responsáveis por definir a forma como o profissional se relaciona com seus colegas de trabalho, clientes e gestores, e como ele lida com situações adversas.
Entenda mais sobre as principais soft skills para você começar a desenvolver de acordo com o Fórum Econômico Mundial, com explicações de Buonanni.
- Resolução de problemas complexos: necessidade de realizar uma abordagem sistêmica da realidade e olhar o todo para compreender onde e quando é necessário intervir, com a consciência de que uma pequena intervenção pode afetar todo o sistema.
- Pensamento crítico: exige olhar para a realidade pelos olhos do outro e ter referenciais para tomar decisões adequadas. “Ao fazer isso, podemos nos surpreender com respostas inovadora que nos façam avançar”, comenta o professor.
- Criatividade: olhar para situações e problemas com novos olhos, ou percepções.
- Liderança: ao contrário de gerenciar e ter subordinados, o líder deve conquistar o compromisso do seu time, assim, poderá perceber melhor qualidade no desempenho dos profissionais que lidera.
- Trabalho em equipe: saber ouvir o outro para procurar soluções adequadas, além de fazer concessões quando necessário.
- Inteligência emocional: administrar sua emoção para não se deixar levar por ela, mas saber utilizá-la no momento certo para que o quer transmitir seja percebido com impacto. É, também, ter empatia.
- Tomada de decisão: fazer bons diagnósticos e ter critérios que guiem escolhas e decisões. Ter critérios adequados é importante para questões como a gestão de tempo e orientação dos profissionais que fazem parte da equipe.
- Orientação a serviços: entender que todas os profissionais são prestadores de serviços, desde o líder, que presta serviços para a equipe, que também trabalha na produção de um produto para atender a uma comunidade.
- Negociação: priorizar soluções que atendam ambas as partes, ao invés de encarar a situação como uma disputa, que o objetivo é submeter a outra.
- Flexibilidade cognitiva: ter facilidade em adquirir conhecimentos advindos de diferentes ferramentas, como assistir a um filme e levar informações úteis para o trabalho ou vida pessoal.
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POLI USP PRO: o lugar para você aprender a desenvolver suas habilidades
Ao desenvolver essas habilidades, os profissionais se tornam mais completos e preparados para enfrentar os desafios do mercado de trabalho. As soft skills são um diferencial competitivo para quem deseja se destacar e crescer profissionalmente. Por isso, é importante investir no desenvolvimento dessas habilidades ao longo da carreira.
A POLI USP PRO te auxilia nesse processo de desenvolvimento de habilidades além das técnicas, para que você tenha conhecimentos necessários para lidar com diferentes situações na sua vida profissional e carreira, com base nas soft skills. Inscreva-se para fazer parte dessa comunidade!
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