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Como desenvolver soft skills? 

Monique Gremes

Publicado em

4 minutos de leitura

A tecnologia avança frequentemente e o mercado de trabalho acompanha todas essas mudanças. Para saber lidar com as diversas situações que surgem como consequência dessas transformações, é necessário estar preparado. Algo muito importante a se fazer para se destacar profissionalmente é desenvolver soft skills. 

As habilidades técnicas são essenciais, mas não podemos deixar de lado as habilidades sociais. A combinação desses dois tipos de habilidades faz com o profissional se destaque no mercado de trabalho, pois o futuro demandará pessoas que também possuem as habilidades voltadas ao comportamento e personalidade. 

Antes de tudo, vamos entender o que, de fato, são as soft skills e o que fazer para desenvolvê-las de acordo com o professor Ricardo Buonanni, da POLI USP PRO

O que são soft skills? 

As soft skills são habilidades e competências ligadas ao comportamento humano, ou seja, a como o profissional lida com as suas próprias emoções e também com as pessoas ao seu redor. Diferente das hard skills, que são habilidades ligadas ao conhecimento técnico, as soft skills não são mensuráveis, isto porque é algo subjetivo e que é desenvolvido ao longo da vida pessoal e profissional. 

Algumas das soft skills mais comuns são: resolução de problemas complexos, pensamento crítico, criatividade, liderança, trabalho em equipe, inteligência emocional, tomada de decisão, orientação a serviços, negociação e flexibilidade cognitiva. Para saber com detalhes sobre cada uma dessas habilidades, acesse nosso conteúdo, clicando aqui, e confira! 

A imagem contém mãos segurando peças de quebra-cabeças para representar a skill de trabalho em equipe.
Trabalho em equipe é uma das soft skills mais importantes e requisitadas no mercado de trabalho. 

O relatório “The Future of Work – 2021 Global Outlook” desenvolvido pela Monster, empresa de recrutamento e seleção, mostra que as soft skills são habilidades bastante desejadas e valorizadas pelos recrutadores. 

As soft skills fazem toda a diferença no dia a dia do trabalho, pois por meio delas conseguimos ir além das habilidades técnicas e aprendemos a lidar com diversas situações que necessitam de resoluções que vão além do conhecimento que muitas vezes adquirimos por meio de cursos e especializações. 

Como desenvolver as soft skills? 

As soft skills são importantes e essenciais para se destacar no mercado de trabalho e realizar entregas com excelência! Mas como desenvolvê-las? 

Primeiramente, por ser um conhecimento não-técnico, é necessário se conhecer profundamente para saber em quais aspectos você precisa melhorar – ou seja, buscar o autoconhecimento é fundamental. Você pode pedir feedbacks para os seus gestores e colegas de equipe para te auxiliar nessa identificação. 

Além disso, é possível aprender mais sobre o desenvolvimento das soft skills em cursos de pós-graduação. Entrevistamos o professor Ricardo Buonanni, especialista em Recursos Humanos, e segundo ele “as universidades se preocupam com o assunto – nossos cursos já tratam o conhecimento sobre as habilidades de trabalhar em equipe e motivar, que são muito requeridos no nosso trabalho. Você pode ir pra pós-graduação não só pra melhorar seu currículo, mas pra encontrar soluções para problemas […] com professores que serão seus mentores”. 

Conheça a POLI USP PRO! 

A POLI USP PRO, melhor escola de engenharia da América Latina segundo o Times Higher Education, possui diversos cursos de pós-graduação que têm como objetivo desenvolver as habilidades técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) dos alunos. 

Conheça os nossos cursos, clicando aqui, e destaque-se no mercado de trabalho com uma pós-graduação certificada pela USP e que abrange conhecimentos importantes para uma carreira de sucesso! 

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A POLI USP PRO

A POLI USP PRO, a pós-graduação lato sensu a distância (EAD) do Departamento de Engenharia de Produção (PRO) da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, oferece cursos de MBA, proporcionando aos alunos uma experiência completa de ensino online, com possibilidade de networking, flexibilidade de horário e interação com professores e colegas em aulas ao vivo.