Especialização em Qualidade e Produtividade (CEQP)

Qualidade sempre será uma prioridade das empresas que querem atingir a excelência no atendimento aos clientes. O conceito da Qualidade evoluiu e, com ele, novas técnicas de melhoria de processos foram desenvolvidas e novas tecnologias de controle de processos foram incorporadas. A Especialização em Qualidade e Produtividade POLI USP PRO, um curso online e com ferramentas exclusivas de interação entre professores e alunos, apresenta e se aprofunda nesses novos conceitos.

Pré-requisito: para ingresso nos cursos da POLI USP PRO o candidato deve possuir diploma de curso superior. Não é necessário formação ou atuação anterior em alguma área específica

Seja relevante
O reconhecimento e a relevância que sua carreira precisa para se destacar no mercado de trabalho podem ser ampliados quando associados às melhores práticas de Qualidade e Produtividade aplicadas aos processos e projetos e aprendidas com profissionais referência da área.

Desenvolva habilidades
A Especialização em Qualidade e Produtividade POLI USP PRO vai além dos conhecimentos técnicos ou hard skills. As disciplinas do curso também buscam desenvolver nos alunos habilidades sociais, conhecidas como soft skills, que fazem a diferença no mercado de trabalho, como liderança, trabalho em equipe, tomada de decisão, negociação, gestão de conflitos entre outros.

No fim do curso, o profissional poderá:

• Trabalhar com conceitos, sistemas e ferramentas de garantia da qualidade
• Relacionar Qualidade e Produtividade em diferentes enfoques
• Aplicar o método Seis Sigma para melhoria da Qualidade e Produtividade
• Aplicar os conceitos de gestão de qualidade de produtos e processos
• Compreender conceitos e Normas da Qualidade e atender os requisitos da qualidade 
• Trabalhar com conceitos de Logística e sua influência na Qualidade
• Analisar custos em função da estratégia organizacional
• Debater Big Data e modelos e ferramentas de tratamento e análise de dados
• Definir estratégias de montagem e crescimento de empresas
• Compreender economia circular e sustentabilidade dos negócios
• Desenvolver diagnósticos, melhorias e recuperação de clientes 
• Avaliar conceitos das ferramentas FMEA e QFD
• Desenvolver projetos de novos serviços
• Compreender aplicações de Inteligência Artificial e Business Intelligence
• Entender a estrutura tecnológica conhecida como Industria 4.0, incluindo novos modelos de negócios 
• Discutir mídias digitais e gerenciamento de empresas, por meio de indicadores de desempenho

A quem este curso se destina:
Gerentes, coordenadores e facilitadores das áreas da Qualidade, Melhoria de Processos e Produção de empresas industriais e de serviços, que objetivam melhorar a competência técnica e pessoal para progredir na carreira profissional.

Metodologia de ensino aplicável
A metodologia do curso está fundamentada na interação entre teoria e prática, com o objetivo de desenvolver nos alunos o pensamento crítico e habilitar a busca por soluções, tanto nas atividades atuais quanto futuras, construindo o conhecimento para encarar desafios ao longo da carreira profissional.

Conteúdo Programático

Para saber mais sobre o curso e iniciar de vez sua pós-graduação, acesse:

A melhor forma de garantir conteúdo atualizado, interação e flexibilidade entre alunos e professores é com aulas ao vivo e online. Elas ainda ficam gravadas para você rever quantas vezes quiser até o fim do curso.

Depois de cada aula, os alunos devem realizar uma prova (também online), que fica disponível no sistema acadêmico por três semanas. São 10 perguntas de múltipla escolha e três tentativas, sendo considerada a maior nota para compor a média final (que deve ser igual ou superior a 7).

Ao fim do curso, os alunos realizam as Provas Finais, que também são online e obrigatórias para a conclusão da Especialização. A data e o horário de realização das Provas Finais serão divulgados pela coordenação com a devida antecedência, bem como as instruções para sua realização. Cabe mencionar que as Provas Finais são compostas por duas provas e o aluno terá duas tentativas por prova para obtenção da nota igual ou maior a 7,0, sendo que para ser considerado aprovado nesta atividade, deverá obter média igual ou superior a 7,0.

Portal MEC credenciamento EaD

Portaria 48 2013 MEC-EAD

Portaria MEC para cursos a distância USP pg8 e-MEC 200908493

Portaria 654

Portaria 1161

Presencial Resolução 1 MEC-CNE-CES

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